Nutzungsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website frozen-prosperity.com und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der frozen-prosperity GmbH (nachfolgend "wir" oder "uns").

Mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

Durch Absenden des Kontaktformulars oder eine andere Form der Kontaktaufnahme geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab. Wir können dieses Angebot durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Erbringung unserer Dienstleistungen annehmen.

3. Leistungsumfang

3.1 Beratungsleistungen

Wir bieten Beratung und Unterstützung bei der Beantragung von Sozialleistungen nach deutschem Recht an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag.

3.2 Keine Rechtsberatung im engeren Sinne

Unsere Dienstleistungen umfassen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG), soweit diese anwaltlichen Tätigkeiten vorbehalten ist. Bei Bedarf vermitteln wir den Kontakt zu spezialisierten Rechtsanwälten.

3.3 Mitwirkungspflichten

Sie verpflichten sich, uns alle für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Änderungen in Ihren persönlichen oder finanziellen Verhältnissen sind uns unverzüglich mitzuteilen.

4. Vergütung und Zahlung

4.1 Preise

Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf der Website angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.2 Fälligkeit

Die Vergütung wird nach Auftragserteilung fällig und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wichtig: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

6. Haftung

6.1 Haftung für Schäden

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

6.2 Höhe der Haftung

Die Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

6.3 Erfolgsgarantie

Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg der Antragsstellung oder des Widerspruchsverfahrens. Die Entscheidung über die Bewilligung von Sozialleistungen liegt ausschließlich bei den zuständigen Behörden.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen der Vertragsabwicklung zugänglich gemachten Informationen vertraulich zu behandeln. Details zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Urheberrecht

Die Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

9. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden wir auf der Website veröffentlichen. Für bereits bestehende Vertragsverhältnisse gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

frozen-prosperity GmbH
Berliner Straße 145
10715 Berlin
E-Mail: [email protected]